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Como excluo minha conta e meus dados?

Pelo app, em Mais → seu perfil → Excluir minha conta, ou por e-mail para contato@notifiquei.com.br. Depois de 30 dias, os dados são apagados de vez.

Atualizado em 09 de outubro de 2026

Você pode excluir sua conta pelo app ou por e-mail. O acesso é bloqueado na hora e as automações param. Depois de 30 dias, os dados são apagados de vez.

Pelo app

  1. Abra o app do Notifiquei e entre na sua conta.
  2. Vá em Mais e toque na linha do seu perfil.
  3. Toque em Excluir minha conta e confirme.

Por e-mail

Mande um pedido para contato@notifiquei.com.br, a partir do e-mail cadastrado na conta, dizendo que quer excluir a conta. A gente confirma que é você e faz a exclusão.

Dica: no painel web, Configurações → Excluir conta mostra essas mesmas instruções.

O que acontece com seus dados

  • Na hora: a conta é desativada e você não consegue mais entrar. As automações param.
  • Em até 30 dias: ainda dá para desistir — fale com o suporte.
  • Depois de 30 dias: tudo é apagado de vez: perfil (nome e e-mail), automações, contatos, sorteios, estatísticas e os vínculos com as contas do Instagram e do TikTok.

Ficam guardados só os registros mínimos exigidos por lei (como dados fiscais de pagamentos), pelo prazo legal.

Mais detalhes em Segurança e LGPD.

Atenção: se você só quer parar de pagar, não precisa excluir a conta. Veja como cancelar.

Perguntas frequentes

Excluir a conta cancela a assinatura?

Fale com a gente para cancelar a assinatura também, assim nada é cobrado depois.

Posso desistir da exclusão?

Pode, em até 30 dias. Fale com o suporte.

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