Como excluo minha conta e meus dados?
Pelo app, em Mais → seu perfil → Excluir minha conta, ou por e-mail para contato@notifiquei.com.br. Depois de 30 dias, os dados são apagados de vez.
Atualizado em 09 de outubro de 2026
Você pode excluir sua conta pelo app ou por e-mail. O acesso é bloqueado na hora e as automações param. Depois de 30 dias, os dados são apagados de vez.
Pelo app
- Abra o app do Notifiquei e entre na sua conta.
- Vá em Mais e toque na linha do seu perfil.
- Toque em Excluir minha conta e confirme.
Por e-mail
Mande um pedido para contato@notifiquei.com.br, a partir do e-mail cadastrado na conta, dizendo que quer excluir a conta. A gente confirma que é você e faz a exclusão.
Dica: no painel web, Configurações → Excluir conta mostra essas mesmas instruções.
O que acontece com seus dados
- Na hora: a conta é desativada e você não consegue mais entrar. As automações param.
- Em até 30 dias: ainda dá para desistir — fale com o suporte.
- Depois de 30 dias: tudo é apagado de vez: perfil (nome e e-mail), automações, contatos, sorteios, estatísticas e os vínculos com as contas do Instagram e do TikTok.
Ficam guardados só os registros mínimos exigidos por lei (como dados fiscais de pagamentos), pelo prazo legal.
Mais detalhes em Segurança e LGPD.
Atenção: se você só quer parar de pagar, não precisa excluir a conta. Veja como cancelar.
Perguntas frequentes
Excluir a conta cancela a assinatura?
Fale com a gente para cancelar a assinatura também, assim nada é cobrado depois.
Posso desistir da exclusão?
Pode, em até 30 dias. Fale com o suporte.
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- Minha conta aparece como desconectada ou com erroO acesso do Instagram expirou ou foi removido. Reconecte a mesma conta em Contas — suas automações continuam lá.
- Tem aplicativo para celular?Tem, para iPhone e Android. Pelo app você cria, liga, pausa e acompanha suas automações.