O dia que o carrinho abre, o Instagram vira outro ambiente. Um post que normalmente recebe 80 comentários pode acumular 400 em duas horas. Quem responde na mão consegue atender talvez 30 antes de perder o ritmo. O resto vai embora sem o link.
A automação resolve exatamente isso, mas só se estiver configurada antes do lançamento começar. Montar o fluxo às pressas, no meio do pico, é tarde.
o que configurar antes do carrinho abrir
A fase de pré-aquecimento tem um objetivo diferente da abertura: não é vender ainda, é construir uma lista de quem está acompanhando.
Posts de aquecimento geralmente pedem que a pessoa comente algo para receber um conteúdo, uma prévia ou uma lista de espera. Configurando uma automação nesse post no Notifiquei, cada comentário vira um DM automático com aquele conteúdo. E o lead capturado já fica etiquetado como “interessado no lançamento”.
Essa etiqueta vai ser importante mais tarde. Dentro da janela de 7 dias da API da Meta, você consegue mandar um follow-up quando o carrinho abrir. Leads que já interagiram ficam mais quentes do que quem vê o post de abertura pela primeira vez.
o que fazer na abertura do carrinho
Esse é o momento de maior volume. O post de abertura precisa de um fluxo separado, com texto voltado para a oferta e com o link do checkout no DM.
A vantagem de usar automação via API oficial da Meta é que o DM chega imediatamente, mesmo se o post acumular 400 comentários em 40 minutos. Cada pessoa recebe a sua mensagem, com o link, sem precisar esperar.
Pra ter uma ideia de impacto: um produto de R$397 com 300 comentários no post de abertura, e uma taxa de conversão de 4% dos leads que receberam o DM, resulta em R$4.764. Sem automação, responder 300 comentários na mão levaria horas, e boa parte dos leads já teria perdido o interesse antes do link chegar.
Os leads dessa fase podem ser etiquetados como “clicou na abertura” para separar quem já viu a oferta de quem ainda não viu.
as últimas horas: onde a urgência funciona
Nas últimas 24 ou 48 horas do carrinho, comentários de “quanto custa?” ou “ainda dá para entrar?” aumentam de novo. É hora de ativar uma terceira automação, com texto de urgência real, que não existia no post de aquecimento e nem no de abertura.
O follow-up automático no direct também entra aqui: leads etiquetados como “interessados no lançamento” que ainda não compraram podem receber uma mensagem de lembrete dentro da janela de 7 dias da última interação. Isso não é spam, é uma conversa que já estava aberta.
Nessa fase, cada hora conta. Com o agendamento do Notifiquei, você pode configurar a mensagem das últimas horas com antecedência e ela dispara no horário certo, sem você precisar estar online.
desativar depois que o carrinho fecha
Esse passo é o mais esquecido e o mais crítico. Quando o carrinho fecha, qualquer automação que mencione a oferta precisa ser desativada no Notifiquei antes do prazo.
Se você esquecer, a automação continua disparando DMs com “o carrinho está aberto” para quem comentar no post dias depois. Você não consegue entregar o prometido, e o relacionamento com aquele lead começa com decepção.
O cuidado é simples: antes do fechamento, deixe um lembrete para verificar todos os fluxos ativos ligados ao lançamento e desativar os que têm texto de oferta.
montar o fluxo com antecedência muda o resultado
Com o Notifiquei você cria os fluxos de cada fase antes do lançamento começar e agenda para ativar e desativar no horário certo. Isso significa que no dia mais movimentado você não está mexendo em configuração, está acompanhando os resultados.
Se quiser testar o fluxo antes de ativar de verdade, basta comentar no próprio post com uma conta de teste e ver se o DM chega do jeito configurado.
Acesse notifiquei.com.br para conectar seu Instagram e montar os fluxos antes do próximo lançamento.